Política de Privacidade

Como protegemos e utilizamos suas informações pessoais

Última atualização: 20/09/2025

1. Introdução

A Alaor Corretor de Imóveis ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma online.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

2.1 Informações Fornecidas por Você

  • Nome completo e informações de contato (e-mail, telefone)
  • Informações de perfil (profissão, preferências)
  • Conteúdo que você publica (anúncios, comentários, mensagens)
  • Informações sobre imóveis (endereços, características, preços)

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada
  • Tipo de dispositivo e navegador utilizado
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Cookies e tecnologias similares
  • Dados de uso da plataforma

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

  • Fornecer e manter nossos serviços de corretagem imobiliária
  • Processar cadastros e gerenciar contas de usuário
  • Facilitar a comunicação entre compradores, vendedores e corretores
  • Personalizar sua experiência na plataforma
  • Enviar notificações importantes sobre seus anúncios ou negociações
  • Melhorar nossos serviços através de análises de uso
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

4.1 Com outros Usuários

Quando você entra em contato com outros usuários através da plataforma (corretores, compradores, vendedores), certas informações são compartilhadas para facilitar a comunicação e negociações imobiliárias.

4.2 Prestadores de Serviços

Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar a plataforma, desde que estes estejam sujeitos a obrigações de confidencialidade.

4.3 Obrigações Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos, propriedade ou segurança de usuários e terceiros.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Lembrar suas preferências e configurações
  • Fornecer funcionalidades essenciais da plataforma
  • Analisar o uso e melhorar nossos serviços
  • Personalizar conteúdo e anúncios (se aplicável)

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da plataforma.

6. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8. Seus Direitos

Você tem direito a:

  • Acessar suas informações pessoais que mantemos
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
  • Solicitar a portabilidade de seus dados
  • Opor-se ao processamento de seus dados em certas circunstâncias
  • Retirar o consentimento quando aplicável

9. Menores de Idade

Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de uma criança, tomaremos medidas para excluir essas informações prontamente.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de um aviso destacado em nossa plataforma ou por outros meios apropriados.

11. Lei Aplicável

Esta política é regida pelas leis brasileiras, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

12. Contato

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

  • WhatsApp: (62) 9464-0321
  • Central de Ajuda: Use o link no rodapé do site

Sua privacidade é importante para nós. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.